Caro Vitor Rocha, bom dia.
Na situação que nos descreve, se ainda não o fez, sugerimos-lhe o seguinte:
1. Enviar mensalmente uma carta registada com aviso de receção para a Seg. Social com o pedido de resposta ao processo nr. XXXXX, juntando a documentação que faz prova dos seus descontos durante os 28 anos de trabalho;
2. Ligar mensalmente para o VIA SEGURANÇA SOCIAL pedindo resposta ao processo nr. XXXXX. O número é o 808 266 266 e funciona todos os dias úteis das 09h00 às 17h00, com o custo de chamada local a partir de rede fixa em Portugal. Quando telefonar tenha consigo o seu número de beneficiário;
3. Escrever uma carta registada com aviso de receção para a Provedoria de Justiça (contactos em
www.provedor-jus.pt/?idc=34
) em que expõe o caso e solicita a intervenção para obter uma resposta;
4. Contratar um advogado para que este profissional qualificado intervenha legal e/ou judicialmente, após verificação dos factos, de forma a que a situação possa ser resolvida, preferencialmente a seu favor, e com "tudo aquilo a que tem direito".
