O Balcão da Inclusão é um serviço de atendimento especializado da segurança social para a área da deficiência ou incapacidade que substitui o antigo Serviço de Atendimento para Pessoas com Necessidades Especiais.
Este serviço de atendimento especializado da Segurança Social para a área da deficiência ou incapacidade - o Balcão da Inclusão - funciona todos os dias úteis das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00 e encontra-se disponível nos Serviços de Atendimento da Segurança Social das sedes dos distritos de Lisboa, Faro, Porto, Setúbal, Vila Real e Viseu.
O Balcão da Inclusão presta um serviço de atendimento especializado sobre a temática da deficiência ou incapacidade a pessoas com deficiência ou incapacidade e familiares ou ao público em geral que procura informação sobre temáticas da deficiência ou incapacidade.
Os objetivos do serviço são:
- Melhorar a prestação de informação às pessoas com deficiência/incapacidade e suas famílias;
- Garantir um atendimento personalizado e qualificado;
- Efetuar o correto encaminhamento dos cidadãos na resolução dos seus problemas;
- Prestar o apoio necessário ao estabelecimento dos contactos com outros organismos da Administração Pública, na área da deficiência e da reabilitação, com competência para a resolução das situações apresentadas, sempre que se justifique;
- Promover a inclusão na sociedade de informação.
No Balcão da Inclusão pode obter informação sobre:
- Prestações sociais (subsídios e apoios);
- Respostas sociais (lares residenciais, centros de atividades ocupacionais, centros de reabilitação, etc.);
- Emprego e apoios às Entidades Empregadoras;
- Formação Profissional;
- Benefícios fiscais;
- Acessibilidades;
- Transportes;
- Intervenção Precoce;
- Educação;
- Centros de recursos para inclusão;
- Produtos de Apoios/Ajudas Técnicas.
Marcação do atendimento
O atendimento no Balcão da Inclusão pode ser marcado através do formulário online ou no Serviço Local de Segurança Social da zona de residência.
Mais/outras informações
Site da Segurança Social em http://www.seg-social.pt/balcao-da-inclusao
Formulário online para reportar barreiras à mobilidade em http://www.seg-social.pt/barreiras-a-mobilidade
Fonte: Segurança Social
Comparticipação de despesas
Boa tardeTenho um grau de deficiência de 91% comprovada pela Junta Médica. Necessito de tratamentos e fisioterapia que, tenho pago integralmente. Necessito de saber se tenho direito a algum reembolso das referidas despesas. Se sim, o que devo fazer e a quem entregar os comprovativos.
NISS-**********
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