A não ser em situações ultra-hiper-extraordinárias, não há qualquer contacto entre a família biológica e os pais adoptivos.
Durante todo o processo é salvaguardada a confidencialidade de dados, precisamente para não haver qualquer tipo de contacto.
Há situações em que os pais adoptivos conhecem alguns dados pessoais relativos aos pais biológicos, mas é do seu interesse a confidencialidade dos mesmos.