Subsídio de natal e férias na maternidade

Entre os meses de maio 2017 e janeiro de 2018 tive uma gravidez de risco seguida de licença de maternidade. Durante este período a empresa para a qual trabalho alterou para duas empresas de trabalho temporário diferentes. Entreguei os requerimentos das prestações compensatórias à segurança social mas foi indeferido o subsídio de férias por não ter efetuado descontos. Referiram que a responsabilidade de pagamento seria da entidade patronal e mandaram ligar para a Act. A entidade empregadora desconhece. E agora não sei quem deveria pagar.

Agradeço alguma informação se possível. Obrigada