A troca de telemóvel corre bem até ao momento em que um serviço pede um código. O código chega por uma aplicação que ficou no aparelho antigo, ou por mensagem para um número que já não está ativo. Nessa altura já não há nada a fazer do lado do telemóvel novo. O problema quase nunca é a transferência de dados, é a ordem pela qual as coisas foram feitas.
O que se parte quando o telemóvel é substituído
As fotografias e os contactos passam sozinhos. Daí a maioria das pessoas assumir que o resto também passa. Não passa. A verificação em duas etapas é o ponto frágil, porque foi desenhada para depender de algo que só existe num sítio. Se usa uma aplicação autenticadora, os códigos são gerados a partir de uma chave guardada nesse aparelho. Apagar o telemóvel apaga a chave, e sem ela nenhum serviço aceita o segundo passo. Se usa mensagens, a dependência passa para o cartão SIM e para o número. E se já adotou chaves de acesso, elas ficam no porta-chaves do sistema. Esse porta-chaves sincroniza com a conta Google ou Apple, o que muda bastante o cenário.
Contas que viajam sozinhas e contas que ficam presas
Vale fazer o inventário antes de mexer em seja o que for. A divisão é simples. De um lado, as contas ligadas ao email principal e as que entram por um perfil Google ou equivalente. Do outro, as que têm palavra-passe própria e segundo fator preso ao aparelho. Na prática a lista é sempre parecida: o email, o banco, a MB Way, as redes sociais, e um punhado de serviços onde entrou uma vez com o perfil que já usa em tudo o resto. O PulsarSpins Casino permite esse segundo caminho, com entrada por Google ou Twitch em vez de credenciais próprias. O efeito repete-se em qualquer serviço que o ofereça. O acesso deixa de estar preso ao telemóvel. Passa a depender de uma conta que sobrevive à troca. As restantes vão exigir trabalho manual.
A ordem certa das operações antes de apagar o antigo
Primeiro, migrar a aplicação autenticadora com o telemóvel antigo ainda a funcionar. Quase todas têm uma função de transferência que gera um código lido pelo aparelho novo. Feito isto, guardar os códigos de recuperação dos serviços que os oferecem, que são a rede de segurança que praticamente ninguém usa até precisar. A seguir, confirmar que o email de recuperação ainda abre. Muita gente tem lá um endereço de trabalho antigo a que já não acede. Depois, voltar a entrar serviço a serviço. Aí a diferença aparece com clareza. Os que correm no navegador pedem apenas o login. Os que estão instalados obrigam a repetir tudo. No PulsarSpins, como noutros serviços que correm no browser, não há nada para reinstalar. A mesma conta abre no telemóvel novo com o histórico intacto.
Uma semana de sobreposição resolve quase todos os casos
A regra final é a mais fácil de cumprir e a mais ignorada: não apagar o telemóvel antigo no mesmo dia. Guardá-lo carregado durante uma semana, sem cartão SIM, resolve quase tudo o que aparecer. Nesses sete dias aparecem dois ou três serviços de que ninguém se lembrou. Cada um pede um código que ainda está lá. Findo o prazo, aí sim, apagar em condições e com a certeza de que nada ficou para trás. O trabalho é o mesmo, muda apenas a margem que se dá a si próprio.
