O Sabias Que é um serviço distinto da Segurança Social, pelo que lamenta não poder ajudá-la/o a resolver o assunto em questão. Sugerimos que ligue para o VIA SEGURANÇA SOCIAL e lhes coloque a questão directamente. O número é o 808 266 266 e funciona todos os dias úteis das 08h00 às 22h00, com o custo de chamada local a partir de rede fixa em Portugal.