No caso que nos expõe, a sugestão que lhe damos é que contacte directamente a Segurança Social para obter os esclarecimentos que necessita. Pode utilizar o serviço VIA SEGURANÇA SOCIAL pelo número 808 266 266 que funciona todos os dias úteis das 08h00 às 22h00, com o custo de chamada local a partir de rede fixa em Portugal. Em complemento, pode consultar a página
www.seg-social.pt/canais-de-atendimento
do site da Segurança Social para mais informações e outros contactos (no final).