Caro/a AZOR99, boa tarde.
Seria justificável a apresentação de queixa à ACT de forma a que o processo ficasse registado e, assim, houvesse provas da sua atuação. Será aconselhável levar todas as provas físicas (e-mails ou outras tentativas de comunicação) quando for falar com os técnicos da ACT. Também poderá fazer a denúncia por via eletrónica (ver contactos da ACT em
sabiasque.pt/familia/noticias/2352-denun...resentar-queixa.html
).