Avaliação da Qualidade do Atendimento da Linha Segurança Social
Segurança Social: Datas de pagamento dos subsídios sociais e pensões
Envio de questionários
O Instituto da Segurança Social está a realizar uma avaliação da qualidade do atendimento da Linha Segurança Social, através de uma entidade externa independente.
Assim, alguns dos clientes selecionados aleatoriamente, irão receber um e-mail em que se solicita o preenchimento de um questionário.
Reforçamos a importância das respostas ao questionário, pois a sua avaliação é muito importante para nós, dando a oportunidade de desenvolvimento de ações de melhoria.
Avaliação da Segurança Social
Mau atendimento da parte dos funcionários .Marcações muito demoradas.
Demasiado tempo para resolução e resposta aos problemas.
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