taxas moderadoras

(Maria) - Bom dia,
O meu marido é diabético tipo I e precisou de ir à urgência do hospital distrital com uma hipoglicémia (valores baixos de açúcares) e teve que pagar taxa moderadora. Como a situação que o levou à urgência é uma consequência da doença e supostamente para essa doença não paga taxas moderadoras gostava de saber se foi correto a cobrança do valor.
Caso não tenha sido correta a cobrança da taxa gostava de saber como agir numa próxima ida.
Agradecendo a atenção dispensada e com os melhores cumprimentos,
Maria