Banco de Horas_feriados e folgas trabalhados

(Colegas de Trabalho Hotelaria) - Trabalhamos num hotel quatro estrelas (somos recepcionistas, camareiras, empregados de mesa e terapeutas de SPA).
As entidades AHRESP e FETESE vêm mencionadas nos nossos horários de trabalho.
Trabalhamos com Banco de Horas.
Quando trabalhamos em feriados dizem-nos para apontarmos +8 Horas em Banco de Horas.

A nossa questão: está correto o registo de +8 Horas nos feriados em que trabalhamos? Não deveríamos receber no ordenado o feriado trabalhado em vez de apontarmos +8 Horas no Banco de Horas?

Outra questão: como devem ser remuneradas ou como se devem registar no banco de horas as folgas trabalhadas? E quando é folga e feriado (simultaneamente) trabalhados?

Sozinhos não estamos a conseguir respostas claras, uma vez que a informação é bastante difusa. Contávamos que alguém especializado nos pudesse elucidar sobre as respostas que procuramos obter.
Desde já agradecemos a atenção que possam dispensar-nos.