Pensão por morte conjuge

(Mariana) - Vivia só da pensão de
do meu marido, Jorge Artur que faleceu no dia 6 julho de 2017. Tento contar para tratar da minha pensão de viuvez e diz sempre que o serviço está indisponível e o telf. 300502502 ninguém atende. Não tenho nenhum meio de subsistência e não sei como posso fazer. Estou a ser ajudada por familiares.

No caso que nos descreve, deixamos-lhe a sugestão de que se desloque pessoalmente à Segurança Social, podendo utilizar uma das seguintes formas:

1. Serviço ATENDIMENTO POR MARCAÇÃO pode ser feito online ( app.seg-social.pt/ptss ) ou por telefone (Nr. 300 502 502 / dias úteis 9h00 - 17h00 / escolha opção 6 - marcação de atendimento presencial). Tenha consigo o NISS e a sua senha de acesso ao serviço Segurança Social Direta. Custo de chamada para rede fixa em função do plano tarifário.

2. Atendimento presencial num CENTRO REGIONAL DA SEGURANÇA SOCIAL cujos contactos pode encontrar a partir da pesquisa na página seg-social.pt/servicos-de-atendimento do site da Seg. Social, onde tem a possibilidade de selecionar a localidade ou inserir o código postal.

3. Atendimento presencial num balcão numa LOJA DO CIDADÃO (nem todas as Lojas do Cidadão têm atendimento da Seg. Social) cuja localização poderá consultar a partir da página www.portaldocidadao.pt/PORTAL/pt/lojacidadao