Subcidio de demprego negado

(rui tonim) - Bom dia.

Eu fui proprietário de uma empresa nif começado por 500.... em 2003 da qual encerrei o estabelecimento em 2004. na altura paguei ao contabilista o valor para encerrar a empresa nas finanças mas o mesmo não foi feito. Ou seja, ainda continua aberta. entretanto sempre trabalhei por conta de outro e sempre a descontar, o problema que aconteceu foi quando tentei em 2011 submeter os papeis para o subsidio de desemprego do qual foi negado devido a minha atividade ainda estar aberta.
será isto possível, mesmo ter já feito mais de 11 anos de descontos mesmo depois de ter encerrado o estabelecimento ?
Agradecia a vossa ajuda.