Caro Hélder Carvalho, bom dia.
O Sabias Que é um serviço distinto da Segurança Social, pelo que lamenta não poder ajudá-lo a resolver diretamente o assunto em questão. A informação que pretende depende exclusivamente e é da total responsabilidade daquele serviço.
Sugerimos que ligue para o VIA SEGURANÇA SOCIAL e lhes coloque a questão diretamente. A partir do estrangeiro deve ligar o número +351 272 345 313. Quando telefonar tenha consigo o seu número de beneficiário.
Em alternativa poderá aceder a
app.seg-social.pt/sso/login
para proceder à sua inscrição na SEGURANÇA SOCIAL DIRETA, fazendo o registo e pedindo uma senha de acesso. Isto permitir-lhe-à, depois de receber esta senha, aceder via Internet a todos os seus dados relativos à Segurança Social.
Caso considere pertinente e/ou adequado, poderá fazer uma exposição escrita (carta registada e enviada com aviso de receção) quer à Seg. Social quer à Provedoria de Justiça, Rua Pau de Bandeira 9, 1249-088 Lisboa. Existe também uma Linha Azul: (+351) 808 200 084 se quiser perguntar como proceder e que documentos necessita apresentar. Pode fazer também queixa on-line em
www.provedor-jus.pt/quem-somos/perguntas...tes/submeter-queixa/
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