Manual de Acolhimento e Integração
O Manual de Acolhimento e Integração é um elemento facilitador do processo de acolhimento e integração de novos colaboradores na organização.
Para a organização é uma forma de fornecer informações que facilitem a integração do colaborador na empresa e na equipa, projecto, departamento, unidade, serviço ou área de negócio em que vai exercer a sua actividade. Para os colaboradores é uma forma de conhecer a organização do ponto de vista institucional, as suas políticas, a sua estrutura e funcionamento, devidamente enquadrados nos objectivos gerais da instituição e nas suas áreas estratégicas de actuação. O Manual de Acolhimento e Integração deve ser entregue ao novo colaborador no dia em que inicia funções ou após assinatura de contrato ou em reunião preparatória da integração. Propomos um modelo de estrutura para este manual aqui.
Manual de Acolhimento e Integração
1. Introdução pelo/a Administrador/a, Director/a, Gerência ou outra entidade responsável
Nota de boas-vindas ao novo colaborador
Para que serve e como funciona o Manual de Acolhimento e Integração
2. Apresentação da Organização, Entidade, Organismo, Empresa ou Instituição
Historial
Missão, Visão e Valores
Objectivos Estratégicos
Políticas de Gestão
Indicadores quantitativos da actividade
3. Apresentação dos Departamentos e/ou Áreas de Negócio
Apresentação dos departamentos/áreas de negócio
Explicação das respectivas competências e/ou funções
Explicação do Perfil de Competências dos colaboradores
Organograma e explicação dos cargos e responsabilidades
4. Carta deontológica da Organização, Entidade, Organismo, Empresa ou Instituição
Direitos e deveres dos colaboradores
Legislação e/ou regulamentação aplicável
Horário de trabalho
Remunerações e/ou regalias
5. Funcionamento
Utilidades
Equipamentos
Intranet
Contactos úteis
Outros
6. Plano de Acolhimento
Planeamento do dia em que o novo colaborador integra a equipa (pode constar preenchimento de formulários, procedimentos burocráticos, assinatura de contrato, visita guiada às instalações, reuniões com os responsáveis de departamento/área de negócio, almoço com Direcção ou Direcção de Recursos Humanos ou equipa que vai integrar, entre outras possíveis actividades).
NOTA:
Gostaríamos que compreendessem que o Sabias Que não pode disponibilizar um modelo, uma vez que as propostas são desenvolvidas para o contexto de uma entidade.
No entanto, poderá encomendar um "Manual de Acolhimento e Integração" através do formulário: ENCOMENDAR
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Elaboração de um manual de acolhimento
Boa tarde, sou estudante do ensino superior do 3º ano de gestão de recursos humanos. realizando pesquisas sobre manual de acolhimentos, queria saber por favor se no caso existe algum custo para empresa no caso de não existir um manual e está queira criar um e se é necessário registar-se nas finanças.Agradeço desde já pela atenção
Manual de Acolhimento e atendimento
Gostaria que me ajudasse a elaborar o conteudo para um manual deste tipo de atendimento ao público.Obg
integração dos recurso humano
Ricarda Rocha disse :A estrutura do Manual de Acolhimento de que dispomos é a que está no site e que reproduzimos em baixo. Cada Manual de Acolhimento é feito de acordo com a empresa/entidade cliente e contém informação confidencial que não pode ser divulgada. O Manual de Acolhimento não deve ser extenso e pode não conter tudo o que propomos na estrutura em baixo, ou pode estar a correr o risco de ninguém o ler. Deve conter imagens ou "bonecos" de forma a tornar a sua leitura mais "leve" e fácil de "interiorizar".
Manual de Acolhimento e Integração
1. Introdução pelo/a Administrador/a, Diretor/a, Gerência ou outra entidade responsável; Nota de boas-vindas ao novo colaborador; Para que serve e como funciona o Manual de Acolhimento e Integração
2. Apresentação da Organização, Entidade, Organismo, Empresa ou Instituição
Historial: Missão, Visão e Valores; Objetivos Estratégicos; Políticas de Gestão; Indicadores quantitativos da atividade
3. Apresentação dos Departamentos e/ou Áreas de Negócio: Apresentação dos departamentos/áreas de negócio; Explicação das respetivas competências e/ou funções; Explicação do Perfil de Competências dos colaboradores; Organograma e explicação dos cargos e responsabilidad es
4. Carta deontológica da Organização, Entidade, Organismo, Empresa ou Instituição; Direitos e deveres dos colaboradores; Legislação e/ou regulamentação aplicável; Horário de trabalho; Remunerações e/ou regalias
5. Funcionamento: Utilidades; Equipamentos; Intranet; Contactos úteis; Outros
6. Plano de Acolhimento: Planeamento do dia em que o novo colaborador integra a equipa
O sabiasque.pt dispõe de um serviço de conceção de documentos institucionais que compreende o Manual de Acolhimento e Integração. Este serviço tem o valor de 90 Eur e pode ser pago via PayPal. Caso decida optar por este serviço contactá-la-emos para o seu endereço de correio eletrónico.
Manual de acolhimento e integração
Gostava de ter um modelo de manual de acolhimento e integração por forma a auxiliar-me, pois estou a elaborar um, porém não tenho a certeza se estou no melhor caminho. Quero a sua ajudaO Manual de Acolhimento é uma ferramenta de criação de "sentimento de pertença" na organização. Todos os trabalhadores devem ser recebidos na empresa da mesma forma, seguindo os mesmos procedimentos e pelas mesmas pessoas (estamos a referir-nos a "cargos"). Este "manual de procedimentos" deve compreender igualmente alguma informação institucional, como seja, a missão, a visão e objetivos. Se considerarem importante, o historial e instalações da empresa. Assim, quem chega de novo tem um manual de cultura organizacional à disposição e sentir-se-á (como todos antes dele e todos os que lhe seguirão) certamente bem vindo, pertencente a uma "organização". Resta manter as expectativas dos trabalhadores sempre equilibradas.
vantagens do manual de integração
qual é a vantagem do manual de integração,para que serve?manual de acolhimento
gostaria de saber qual a importância de um manual e acolhimento visto a empresa em questão ser uma empresa familiar e nunca se ter preocupado muito com isso. contudo o nível de negocio está a aumentar e o recrutamento é inevitável.agradecia comentário.A estrutura do Manual de Acolhimento e Integração que encontrou no Sabias Que é fruto de um trabalho efectuado por um elemento da equipa, assim como o próprio artigo.
Se desejar, poderá utilizar livremente a referida estrutura, sendo que a equipa do Sabias Que agradece a citação de "sabiasque.pt" como fonte.
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bom dia,Aqui encontramos informação bastante completa e bem estruturada para a elaboração de um Manual de acolhimento. Sim, é importante saber dar as boa-vindas e facilitar a integração daquele que vão recém chegando a uma empresa.
Gostaria de saber a quem pertence a autoria do artigo, a equipa do Sabiasque.pt pode informar-me? Obrigada