Segurança Social cria Balcão da Inclusão

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O Balcão da Inclusão é um serviço de atendimento especializado da Segurança Social para a área da deficiência ou incapacidade que substitui o antigo Serviço de Atendimento para Pessoas com Necessidades Especiais.

Este serviço de atendimento especializado da Segurança Social para a área da deficiência ou incapacidade - o Balcão da Inclusão - funciona todos os dias úteis das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00 e encontra-se disponível nos Serviços de Atendimento da Segurança Social das sedes dos distritos de Lisboa, Faro, Porto, Setúbal, Vila Real e Viseu.

O Balcão da Inclusão presta um serviço de atendimento especializado sobre a temática da deficiência ou incapacidade a pessoas com deficiência ou incapacidade e familiares ou ao público em geral que procura informação sobre temáticas da deficiência ou incapacidade.

segsocial balcao inclusaoOs objetivos do serviço são:

  • Melhorar a prestação de informação às pessoas com deficiência/incapacidade e suas famílias;
  • Garantir um atendimento personalizado e qualificado;
  • Efetuar o correto encaminhamento dos cidadãos na resolução dos seus problemas;
  • Prestar o apoio necessário ao estabelecimento dos contactos com outros organismos da Administração Pública, na área da deficiência e da reabilitação, com competência para a resolução das situações apresentadas, sempre que se justifique;
  • Promover a inclusão na sociedade de informação.

No Balcão da Inclusão pode obter informação sobre:

  • Prestações sociais (subsídios e apoios);
  • Respostas sociais (lares residenciais, centros de atividades ocupacionais, centros de reabilitação, etc.);
  • Emprego e apoios às Entidades Empregadoras;
  • Formação Profissional;
  • Benefícios fiscais;
  • Acessibilidades;
  • Transportes;
  • Intervenção Precoce;
  • Educação;
  • Centros de recursos para inclusão;
  • Produtos de Apoios/Ajudas Técnicas.

Marcação do atendimento

O atendimento no Balcão da Inclusão pode ser marcado através do formulário online ou no Serviço Local de Segurança Social da zona de residência.

Mais/outras informações

Site da Segurança Social em http://www.seg-social.pt/balcao-da-inclusao

Formulário online para reportar barreiras à mobilidade em http://www.seg-social.pt/barreiras-a-mobilidade

Fonte: Segurança Social


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